쿠팡 와우 멤버십 가격 인상, 월 회비 및 회원 혜택, 해지 방법

쿠팡 안 쓰시는 분들 없으시죠? 누구나 한 번쯤 사용해 봤고, 누구는 없으면 못 산다는 이야기까지 나오는 쿠팡의 멤버십 서비스인 ‘와우 멤버십’이 요금을 인상한다고 발표했습니다. 저 역시 쿠팡 멤버십을 이용하는 1인이기 때문에 내용을 관심 있게 보았는데요, 기존 회원과 신규 회원의 변경된 월 회원 비용과 혜택, 그리고 인상된 요금으로 해지와 환불을 원하시는 분들을 위해 해지하는 방법까지 정리해 보았으니 살펴보시고 도움 되시기 바랍니다.

 

 

 

 

1. 쿠팡 와우 인상 가격과 적용시기 

 

쿠팡은 멤버십 서비스 ‘와우 멤버십’ 요금을 변경한다고 했는데요, 무엇보다도 월 변경된 금액이 가장 궁금합니다. 초기부터 쿠팡 멤버십을 사용해 온 입장에서 과거 인상 내용을 살펴보니 21년 12월에 2.900원에서 4,990으로 50% 넘는 상승률로 인상했던 기억이 있습니다. 그리고 2년이 조금 넘은 시점인 24년 4월 기존의 4,990원에서 7,890원으로 인상이 이루어진다고 하는데요, 갑작스러운 소식인 만큼 부담스럽지 않을 수 없습니다.

 

 

 

 

 

 

인상된 가격인 7,890원을 적용하는 시기는 2024년 4월 13일부터 신규 가입하는 회원부터 적용한다고 하며, 기존의 와우 회원의 경우에는 4개월의 유예기간을 두고 2024년 8월부터 인상된 금액이 적용된다고 합니다. 만약 기존에 이용하고 계신 분들이라면 4개월의 유예기간 동안 와우 멤버십으로 받은 혜택들을 확인해 보시고, 유지를 결정하셔도 될 것 같습니다.

 

• 인상 적용 가격 : 월 7,890원
• 인상 적용 시기 : 신규 회원 24년 4월 13일 / 기존 회원 24년 8월

 

 

 

2. 쿠팡 와우 회원 혜택과 경쟁사 비교 

 

인상된 요금에도 불구하고 계속 이용을 결정한다면 그만한 혜택이 있어야 할 것입니다. 쿠팡에서는 기존의 혜택에 더불어 지난달부터는 와우 혜택에 쿠팡 이츠 ‘무제한 무료배달’을 추가했습니다. 현재 와우 멤버십은 신선식품 무료배송과 당일 배송 등 각종 무료 서비스 외에도 와우 회원 전용 상품 할인 등을 포함하여 10가지 이상의 혜택을 제공하고 있습니다.

 

 

 

 

쿠팡 와우 회원 혜택을 알아보면 OTT 서비스 쿠팡 플레이를 통해서 스트리밍 서비스 이용이 가능하고, 각종 해외 스포츠 리그 중계와 쿠팡 플레이 시리즈 경기 등을 시청 가능합니다. 스포츠 경기를 좋아하시는 분들이라면 이 역시 무시할 수 없는 부분입니다.

 

 

 

 

 

 

또한 각종 무료 배송 서비스, 무료 반품, 쿠팡 이츠 무료 배달, 와우 전용 할인까지 하나의 멤버십으로 쇼핑부터 엔터테인먼트, 음식 배달까지 모두 적용된다는 점에서 현존하는 멤버십 중 압도적인 가성비를 보여주고 있다는 사실은 인정해야 하는 부분인 것 같습니다.

 

 

 

 

<경쟁 OTT 사와 서비스 및 혜택 비교>

서비스	요금	혜택
넷플릭스	17,000원	비디오 스트리밍
티빙	17,000원	비디오 스트리밍
유튜브 프리미엄	14,900원	비디오 스트리밍
디즈니 플러스	13,900원	비디오 스트리밍
쿠팡	7,890원	*비디오 스트리밍 *무료 배송 서비스(로켓, 로켓 프레시, 새벽, 당일, 로켓 직구) *무료 반품 *무료 쿠팡 이츠 배달비 *쿠팡 와우 전용 할인가격

 

 

 

 

3. 쿠팡 와우 회원 해지 방법

 

각종 혜택과 무료 서비스에도 불구하고 50% 이상의 가격 상승은 적은 금액이 아니기 때문에 기존 회원분들 중에서는 계속 유지하는 것을 고민하시는 분들도 있습니다. 저의 개인적인 생각으로는 4개월간의 유예기간이 있기 때문에 그 기간 동안 이용하는 내용을 잘 살펴봐서 인상분을 감안하고 유지하는 것이 적당한지 살펴보는 것을 추천하지만, 그 이후에 해지를 원하시는 분들을 위해서 해지방법을 정리해 드리면 다음과 같습니다.

 

 

 

 

<앱 - 해지 방법>

1. 로그인 후 앱 페이지 가장 아래 [사람 모양]을 누른다
2. 메뉴 중에서 5번째 [와우 멤버십]을 누른다
3. 혜택들이 쭉 쓰여 있고, 가장 아래쪽에 [해지하기] 버튼을 누른다
4.  해지하지 말라는 권유 내용들이 쭉 나오고 바로 해지 하고 싶다면 가장 아래 [내가 받고 있는 혜택 포기하기]를 누른다
5. 서비스 개선을 위해 해지 신청 이유를 설문하는 내용에 응한 후 [해지하기]를 누른다

 

 

 

 

<PC - 해지 방법>

1. 로그인 후 마이쿠팡으로 들어간다
2. 왼쪽 메뉴바 My 쇼핑에 [와우 멤버십] 누른다
3. 혜택들이 나열되어 있고, 바로 아래 [해지하기] 버튼을 누른다
4. 앱과 같은 방법으로 진행한다

 

 

 

 

 

4. 마치며

 

솔직히 쿠팡을 이용해 본 사람들이라면 누구나 느끼는 부분이지만, 온라인 쇼핑에서 가장 신경 쓰이는 배송비 걱정이 없으며, 빠른 배송으로 필요할 때 즉시 받아 볼 수 있는 혜택을 무시할 수 없을 것입니다. 더불어 해외 스포츠 중계도 큰 부분을 차지하는 것 같습니다. 하지만 너무 갑작스러운 큰 폭의 요금 상승은 기존 고객의 마음을 상하게 하는 것은 분명한 것 같은데요, 앞으로 가격 인상 부분에 걸맞게 더 좋은 혜택과 서비스를 제공하다고 하니 유예 기간 동안 잘 살펴보고 따져봐서 유지 여부를 신중하게 결정해야 하겠습니다.  

 

 

 

 

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